Verhoog klanttevredenheid met slimme CRM-software
Wanneer je een zaak runt, weet je hoe belangrijk klanttevredenheid is. Het is de sleutel tot het behouden van bestaande klanten en het aantrekken van nieuwe. Maar hoe kun je de klanttevredenheid verhogen? Een van de manieren is door het gebruik van slimme CRM-software. Wat is CRM-software? CRM staat voor Customer Relationship Management. Het is…